一、網(wǎng)絡(luò)營銷工具

 在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)實名通用網(wǎng)址、即時通訊、瀏覽器工具條等客戶端專用軟件、博客、微博等。借助于這些手段，才可以實現(xiàn)營銷信息的發(fā)布、傳遞、與用戶之間的交互，以及為實現(xiàn)銷售營銷的有利環(huán)境。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法

搜索引擎營銷、病毒式營銷、電子郵件營銷、論壇營銷、博客/微博營銷、視頻營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等。

  1、企業(yè)自身定位。從事網(wǎng)絡(luò)推廣及營銷的企業(yè)必須首先對自身服務(wù)、產(chǎn)品、企業(yè)的營銷盈利模式有個充分的分析和了解。

 2、區(qū)域市場分析。企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷需要明確自己的市場定位，即大區(qū)域性還是地方性。

 3、目標(biāo)客戶定位及層次分析。企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷渠道最重要的盈利基礎(chǔ)是客戶，客戶定位及層次分析必不可少。

  4、企業(yè)競爭力分析。企業(yè)都有自己的核心競爭力，企業(yè)競爭力的分析需要重點分在兩方面，自身企業(yè)核心競爭力整理總結(jié)和通過市場了解掌握競爭對手的核心競爭力情況。

 四、一般地，中小企業(yè)可以選擇哪些方法，知名大企業(yè)如何選擇其網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法？

 中小企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)以下方法有：網(wǎng)站SEO、搜索競價、網(wǎng)站廣告、軟文宣傳、事件營銷、B2B平臺推廣等。 而知名大企業(yè)因為其口碑的存在，所以可以選擇企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)站廣告、口碑宣傳等方法進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣。