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如何業(yè)績平穩(wěn)的度過“淡季”?-外貿(mào)知識-深圳市七達(dá)通科技有限公司

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如何業(yè)績平穩(wěn)的度過“淡季”?

來源:深圳市七達(dá)通科技有限公司 瀏覽:3082 時間:2019-07-19 14:49:59
2019下半年從7月份開始,而現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入7月份中旬,是不是覺得過的很快呢?訂的小目標(biāo)完成了多少吶?是不是算了下,覺得革命尚未成功,同志仍需努力如何業(yè)績平穩(wěn)的度過“淡季”?
眾所周知國外客戶有高溫假,那7、8月份,加上9月的一小部分就是傳統(tǒng)意義上的“外貿(mào)淡季”,但是即使淡季,也不是完全沒有商機(jī),其實對于做業(yè)務(wù)的來說,努力就是旺季,不努力就是淡季。最害怕的就是那些口口聲聲“淡季淡季”的同行,回頭自己更努力的人啦。所以掌握一些技巧,也可以做到“淡季不淡”哦。今天就先帶大家了解下國外客戶放假的規(guī)律。

在國外除了每年的圣誕節(jié),可能對外貿(mào)影響最大的節(jié)假日,就集中在7、8、9這三個月了。

歐美地區(qū)進(jìn)口商,很多喜歡在7月~9月間舉家出游,稱為“高溫假”。不少公司員工,也將各種假期統(tǒng)一在這個時間段一起休,所以這個時候很多客戶會有自動回復(fù),但是仔細(xì)研究就會發(fā)現(xiàn),客戶并不是一窩蜂全休假(那樣全球經(jīng)濟(jì)豈不是都要亂掉),他們休假是有一定規(guī)律的,比如:

德國

7、8、9月輪休(輪休從而保證各行各業(yè)職能仍然能夠履行,即休假,又不影響經(jīng)濟(jì))

法國

7月最后一個星期至8月,幾乎全放假(所以客戶會在七月份上旬和中旬安排好所有工作,get到了商機(jī)嗎?)

意大利

8月1日至9月3日

波蘭

7月初至7月底

荷蘭

7月初至8月初

比利時

7月中旬至8月初

捷克

7月初至8月底(輪休一般、7月12至8月8日)

挪威

7月至9月輪休(一般7月14至9月1)

西班牙

7月7日至8月4日

葡萄牙

7月14至7月27

瑞士

7月初至7月底

丹麥

一般7月底休完

匈牙利

7月初至8月底

斯洛文尼亞

從7月1日到9月

希臘

8月初至8月底

接下來,我們再一起看看幾個主要貿(mào)易往來國家的休假習(xí)慣:

度假權(quán)利神圣不可侵犯的“德國”:

在德國,幾乎所有勞資協(xié)定都規(guī)定,雇員不分資歷高低,每年可有30個工作日的假期,而且這些假期不允許被任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償所替代。德國除了圣誕節(jié)和新年,德國比較長的假日應(yīng)該算是復(fù)活節(jié)了,但是也只有2到3天。所以,德國人一般會選擇在冬夏兩個季節(jié)外出度假,許多人會選擇到歐洲南部陽光充足的地方,但不會在某一固定時間扎堆兒休假旅游(就是輪休啦)。

早早制定休假計劃的“英國”:

由于英國文化多元,所以英國人可以享受到的大節(jié)日就有106個。雖然,英國沒有超過3天的節(jié)假日,但是很多人喜歡把自己的私人假期與公共假期連在一起休,這樣時間更長。英國人出游的習(xí)慣和中國人有一定不同,他們往往很早就制定計劃。比如現(xiàn)在是9月,就已經(jīng)開始了圣誕節(jié)的計劃。在英國,越早訂車票、飛機(jī)票越便宜,臨近節(jié)假日時票價會上漲3到4倍,有的甚至達(dá)到了10倍。

度假“狂熱”的“墨西哥”:

墨西哥的節(jié)日可謂數(shù)不勝數(shù),幾乎每個月都有一兩個節(jié)日。除作為天主教國家所必須過的傳統(tǒng)宗教節(jié)日外,各種紀(jì)念日也被列為法定假日。墨西哥人喜歡過節(jié)可用“狂熱”來形容,每逢過節(jié),人們都會聚集在一起舉行各式活動。而英國人則相對理性一些,他們會根據(jù)財力、時間以及工作安排,慎重地安排自己休假方式以及出行地點(diǎn),或去海灘享受日光浴,或去風(fēng)景如畫的鄉(xiāng)村放松心情。

假期最具靈活性的“美國”:

美國上崗滿月即可享受帶薪休假,隨著工齡的增長,休假時間也會相應(yīng)地調(diào)整,有的公司甚至以小時休假。美國人通常在重要節(jié)日連上帶薪假期休假,形成“長周末”。很多人選擇在圣誕節(jié)期間休假,因此假期往往有一周左右。美國在圣誕節(jié),美國各大商場都會大張旗鼓地宣傳和促銷。但是并不是每個節(jié)日商家都會跟風(fēng)宣傳,除了圣誕節(jié)期間,一般商場只在春秋換季時大減價促銷。在平時的周末,大型超市仍然營業(yè),小商店則會歇業(yè)兩天。(不愧是效率大國)

假期連休的“日本”:

日本的法定假日有15天,除6、8月外,每個月都有一兩天的節(jié)假日。日本人往往把法定節(jié)假日與周末連起來就形成連休日,有時候還形成“三連休”,“五連休”,最長的是“九連休”。(勞動模范)

鼓勵國民自愿休假的“瑞典”:

與其他國家鼓勵人們工作相反,瑞典卻鼓勵國民自愿休假,以安排長期失業(yè)的人上崗。自愿脫離工作崗位休假12個月的員工,可以在休假期間領(lǐng)取85%的失業(yè)保險金。(what?敢在中國實行試試)

高福利的休假“芬蘭”:

芬蘭人度假,除享有六周的帶薪假期外,還不用掏自己的腰包,政府要求老板向休假的人提供額外的津貼,以保證他們有足夠的錢外出旅行。

對待節(jié)日“一絲不茍”的“俄羅斯”:

如果你想在俄羅斯提高辦事效率,得錯過他們的假期。據(jù)有人統(tǒng)計,俄羅斯一年有80多個節(jié)日。俄羅斯人對待節(jié)日“一絲不茍”,每逢節(jié)日,政府機(jī)關(guān)大部分處在癱瘓狀態(tài),幾乎很少有人辦公。

所以可以看到,全球國家并不是集中在某一時間休假,而是會略微錯開一些時間。即使是某些國家休假時間較長,也是國家內(nèi)部輪休制度。把握這些時間差,掐準(zhǔn)時間聯(lián)系客戶,同行此時正在松懈,正是您揮鋤頭,挖墻腳的好機(jī)會呢!

那么如何做到“淡季”不淡,反而能夠平穩(wěn)度過的呢?

首先國外客戶雖然放假,但是也有叫“商業(yè)旅游”的。什么叫商業(yè)旅游,來中國游玩,順便看一下供應(yīng)商。其次,即使旅游不來中國,十月份也是國外客戶集中訪華的時間,提前聯(lián)系就能早日獲知行程,并且客戶也需要早點(diǎn)安排會面供應(yīng)商的日程。所以最近兩個月不僅僅要開發(fā)客戶,更要約見客戶。


想象一下,雖然客戶在放假的時候,也會手機(jī)查看郵件,所以我們開發(fā)信也要做好準(zhǔn)備,但是這個時候一定要講究技巧。如果開頭就是銷售產(chǎn)品,推銷。作為放假的心態(tài),會很反感,刪除沒商量。而如果“裝熟”呢?開頭就以一種老朋友的姿態(tài),問詢行程壞笑 如果恰好客戶是有行程來中國?那么,您就可以提前獲知客戶的信息,提前聯(lián)系和準(zhǔn)備。

但是有人會說,有行程來中國的只是少量,沒有行程的客戶呢?對待這些客戶,我們要做的是開發(fā)信要精準(zhǔn)和簡約。

開發(fā)信的內(nèi)容雖然不多,但是每封詢盤的質(zhì)量都很高。即使客戶不來中國,也一樣有合作機(jī)會。當(dāng)同行放松聯(lián)系客戶的時候,正是我們緊密聯(lián)系客戶的時機(jī)。根據(jù)時間,不停調(diào)整聯(lián)系客戶的開發(fā)信內(nèi)容,就能平穩(wěn)度過淡季,甚至能趁著同行打盹,挖到一些大客戶哦。

那么如何應(yīng)對“外貿(mào)淡季”?


1. 在歐洲客人休假前,就把手頭上正在生產(chǎn)的訂單、出貨細(xì)節(jié)跟客人一一確認(rèn)。否則客人遠(yuǎn)離本國去休假時,可能不會接聽工作電話,也不會回復(fù)工作郵件,到時候找不到人,會耽誤生產(chǎn)和發(fā)貨。

2. 如果可以的話,盡量叫客人留下一個可以隨時找到他的聯(lián)絡(luò)方式,因為在貨物生產(chǎn)、訂單履行的過程中總是會出現(xiàn)這樣或那樣的意外事件,有時不得不與其親自確認(rèn)。

3. 如果客人沒下單,那么應(yīng)該說服他在度假前下單,這樣的話,等他度完假回來,生產(chǎn)也接近尾聲或是完成了。

4. 盡量跟客人確認(rèn)其假期多長,以便相應(yīng)地安排工作。

5. 維護(hù)老客戶。遇到淡季就能體會老客戶的珍貴了,特別是采購品種豐富的老客戶,在這段時間多問問他們的需求。

6.可運(yùn)用客戶開發(fā)軟件主動去開發(fā)除歐美以外的其他國家市場。圖靈搜系統(tǒng)是根據(jù)大數(shù)據(jù)地毯式搜索全球優(yōu)質(zhì)采購商,是開發(fā)其他國家市場的必備神器。

7. 如果淡季來臨之時,實在閑得發(fā)慌,那也找些事情充實自己。比如可以多研究一下平臺的功能、數(shù)據(jù),多上傳一些產(chǎn)品,也可以完善產(chǎn)品信息。平時沒工夫處理的事情,可以淡季的時候操作。

好了,小編能分享的方法就只有這些了,希望對大家能有一點(diǎn)點(diǎn)的幫助,不過對于勤奮又有方法的人來說,努力就是旺季,不努力就是淡季啦,所以淡季的時候也可以主動多去開發(fā)開發(fā)除歐美以外其他市場的客戶。

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