阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)篇:旺鋪低轉(zhuǎn)化??jī)烧休p松突破!
小伙伴們都知道,國(guó)際站運(yùn)營(yíng),轉(zhuǎn)化才是硬道理!那我們?nèi)绾斡行У靥岣咄佫D(zhuǎn)化率,促進(jìn)訂單。
阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng):詳情頁(yè)對(duì)我們的訂單成交至關(guān)重要,是承載客戶流量轉(zhuǎn)化的重要渠道,也是客戶了解產(chǎn)品的一個(gè)重要途徑。所以我們?cè)谥谱髟斍轫?yè)的時(shí)候,要特別注意分清主次,抓住詳情頁(yè)展示的重點(diǎn),避免一股腦地把所有產(chǎn)品介紹通通丟上去,最后導(dǎo)致客戶的流失。那我們到底怎么樣才能做出一個(gè)高轉(zhuǎn)化的詳情頁(yè)呢?今天我們就分成兩個(gè)要點(diǎn)跟大家分享一下~
一、運(yùn)用“FABE”法則
F:(Features)指的是產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是從產(chǎn)品的細(xì)節(jié)去介紹,比如產(chǎn)品的材質(zhì)、基本屬性等。記住,產(chǎn)品是客戶選擇我們最基礎(chǔ)的原因,產(chǎn)品詳情頁(yè)越詳細(xì),我們的客戶就越精準(zhǔn),訂單轉(zhuǎn)化就越高。
A:(Advantages)優(yōu)勢(shì)。突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),這個(gè)優(yōu)勢(shì)可以是直接體現(xiàn),也可以是間接突出。
B:(Benefits)能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處。客戶為什么購(gòu)買我們的產(chǎn)品,是因?yàn)槲覀兩a(chǎn)出這個(gè)產(chǎn)品嗎?不,是客戶需要這個(gè)產(chǎn)品,需要這個(gè)產(chǎn)品帶來(lái)的好處。所以我們?cè)谥谱髟斍轫?yè)的時(shí)候,要特別注意強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)的好處。
E:(Evidence)佐證。即通過(guò)企業(yè)實(shí)力、證書、合作伙伴等相關(guān)展示,證明我們是有實(shí)力保證產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)勢(shì)的。
FABE法則,就是通過(guò)產(chǎn)品展示到企業(yè)實(shí)力展示這整個(gè)過(guò)程中,從吸引客戶,到打消客戶疑慮,再到建立客戶信任,最終引導(dǎo)客戶購(gòu)買。
不斷培養(yǎng)客戶的信任感,需要一定的邏輯做引導(dǎo)。小伙伴們切忌簡(jiǎn)單的板塊堆砌,因?yàn)闆](méi)有邏輯的詳情頁(yè),往往無(wú)法突出重點(diǎn),留住客戶,進(jìn)而影響我們的轉(zhuǎn)化。
二、運(yùn)用關(guān)聯(lián)營(yíng)銷
近兩年來(lái),不時(shí)聽(tīng)到有小伙伴反映,說(shuō)現(xiàn)在的國(guó)際站越來(lái)越難做。難做的原因總結(jié)起來(lái)就一個(gè):沒(méi)有客戶!
1.幫助我們把引流效果放到最大,提高客單價(jià)。
2.打造出爆款,進(jìn)而帶動(dòng)其它產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
3.為客戶提供更多的產(chǎn)品選擇,提升客戶對(duì)旺鋪的訪問(wèn)深度和用戶體驗(yàn)度。
適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)營(yíng)銷,給我們帶來(lái)的流量和轉(zhuǎn)化都是顯而易見(jiàn)的。