阿里國(guó)際站代運(yùn)營(yíng)篇:流量時(shí)代,看影響你產(chǎn)品排名的因素
阿里國(guó)際站代運(yùn)營(yíng):做阿里國(guó)際站,總會(huì)聽到產(chǎn)品的排名優(yōu)化,那么排名優(yōu)化實(shí)質(zhì)是在優(yōu)化什么,你可有弄清楚?
每個(gè)做阿里國(guó)際站的人都熱忱地去優(yōu)化產(chǎn)品排名,而且通過各種渠道去學(xué)習(xí)理論知識(shí),再應(yīng)用到實(shí)際操作中去,希望盡快把產(chǎn)品排名做上來。但結(jié)果總是事與愿違,大家都百思不得其解,自己那么用心去優(yōu)化,但一點(diǎn)效果都沒有呢!今天,我們就來談?wù)勥@個(gè)問題。
首先,我們來了解是什么因素影響到產(chǎn)品的排名?
影響排名的因素主要分成3大類:一是買家偏好;二是商業(yè)因素;三是文本關(guān)聯(lián)性。具體如下圖所示:
不知道大家看完上面那張圖之后有何感受,是不是想根據(jù)這個(gè)思維導(dǎo)圖立刻優(yōu)化產(chǎn)品的排名呢。別著急,了解了影響產(chǎn)品排名的因素后,我們還得再弄清楚另一個(gè)問題。
3大因素的權(quán)重次序是怎樣的?
我們得先從阿里國(guó)際站的發(fā)展說起,具體如下圖所示:
隨之阿里國(guó)際站的變化,從簡(jiǎn)單的櫥窗資源,到競(jìng)價(jià),再注重企業(yè)的實(shí)力和誠(chéng)信。這些都是以賣家主導(dǎo)的市場(chǎng),主動(dòng)權(quán)都在賣家手上,而在2014年推出信保,2015年加大買家偏好的權(quán)重后,整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)又賣家向買家轉(zhuǎn)變。舉個(gè)例子,以前你只需把產(chǎn)品設(shè)置為櫥窗,排名就可以優(yōu)于其他普通產(chǎn)品。而當(dāng)加大買家偏好的權(quán)重后,受買家偏好的普通產(chǎn)品的排名會(huì)優(yōu)于不受買家偏好的櫥窗產(chǎn)品。所以,阿里排名的規(guī)則變了,我們也得跟著規(guī)則調(diào)整運(yùn)營(yíng)的方式,不然將事倍功半。
我們可以推斷,隨之時(shí)間的推移,影響產(chǎn)品排名的因素的優(yōu)先次序會(huì)是,最重要是買家偏好,次之是商業(yè)因素,再之是產(chǎn)品信息。有人就會(huì)問,那我就注重買家偏好,產(chǎn)品信息就不管了??梢詥幔炕卮疬@個(gè)問題之前,我們得了解另一個(gè)問題。
3大因素之間有哪些關(guān)聯(lián)?
買家偏好主要有數(shù)據(jù)積累和買家行為兩部分構(gòu)成。買家搜索習(xí)慣是由買家主導(dǎo)的,直接影響到產(chǎn)品的曝光和點(diǎn)擊,而數(shù)據(jù)積累就是賣家可以把控的部分,高質(zhì)量的產(chǎn)品信息可吸引買家點(diǎn)擊,反饋,成交。換言之,買家偏好與產(chǎn)品信息是相互影響的。買家偏好越好,產(chǎn)品信息質(zhì)量越高,而產(chǎn)品信息高,買家偏好不一定好。
買家偏好除了與產(chǎn)品信息息息相關(guān),和商業(yè)因素又有什么聯(lián)系呢?我們用一個(gè)例子來闡述二者之間的關(guān)聯(lián)。
現(xiàn)在我們選擇同行業(yè)同樣產(chǎn)品的2家店鋪,對(duì)同一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行P4P競(jìng)價(jià)對(duì)比,看看究竟有什么差異?
A店鋪情況:
B店鋪情況:
從一個(gè)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)對(duì)比中,我們可以看到,雖然在曝光量方面,A店鋪要高于B店鋪,但點(diǎn)擊量卻少了2倍多,并且P4P平均單價(jià)低出60%。而且在競(jìng)價(jià)同一個(gè)名次時(shí),A店鋪的出價(jià)比B店鋪的高出2~3倍。
所以,偏好在一定程度上會(huì)影響商業(yè)因素 。P4P的競(jìng)價(jià)價(jià)格隨著買家偏好指數(shù)的升高而下降,反之升高。
可以回答上面提出的問題,不可以關(guān)注買家偏好,而忽略其他兩個(gè)因素。所以,因素的權(quán)重有大小之分,但都是不可或缺的,同時(shí)又緊密相關(guān),相互依存的。阿里打造的數(shù)據(jù)閉環(huán)也浮出了水面。如下圖所示:
隨著阿里平臺(tái)的變化,買家偏好的權(quán)重加大。以買家為導(dǎo)向,將貫穿整個(gè)數(shù)據(jù)閉環(huán)的始終。正是這一點(diǎn)的變化,我們需要跟著改變運(yùn)營(yíng)店鋪的思維。
最后,我們以一句話結(jié)束這個(gè)話題:一個(gè)數(shù)據(jù)&流量主導(dǎo)的時(shí)代已經(jīng)開始,接下來就看誰能將流量變現(xiàn)。