阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)篇:科學(xué)選擇產(chǎn)品關(guān)鍵詞,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)流量倍增
阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng):關(guān)鍵詞既能影響搜索流量,也影響類目搜索流量。由此可見,設(shè)置一個(gè)好的關(guān)鍵詞對(duì)于企業(yè)很重要
Part1:如何選擇關(guān)鍵詞?
在說(shuō)如何選擇關(guān)鍵詞之前,我們先說(shuō)一個(gè)專有名詞“長(zhǎng)尾理論”。
長(zhǎng)尾理論是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代興起的一種新理論。由于成本和效率的因素,在理想條件下,當(dāng)商品儲(chǔ)存、流通、展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V時(shí),那些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額,可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相當(dāng),甚至更大。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是眾多小市場(chǎng)匯聚起來(lái),可以產(chǎn)生與主流市場(chǎng)相匹敵的能量。
長(zhǎng)尾理論在很多行業(yè)都有應(yīng)用,在此我們不一一贅述,有興趣的可以去看克里斯·安德《長(zhǎng)尾理論》一書。
大家都是做Alibaba.com(阿里巴巴國(guó)際站)的,今天我們就重點(diǎn)說(shuō)一下長(zhǎng)尾理論在關(guān)鍵詞選擇方面的應(yīng)用。在“長(zhǎng)尾理論”的影響下,再加上之前我們講的“二八定律”,我們的核心目標(biāo)就變成了:如何找出所在行業(yè)前20%的高曝光關(guān)鍵,以及如何覆蓋盡可能多的后80%長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
這是一個(gè)長(zhǎng)尾理論的示意圖,從圖中不難看出,紅色部分的面積是等于藍(lán)色部分的面積的,也就是說(shuō),排名前20%的短關(guān)鍵詞的曝光量與后80%的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞相當(dāng)。
Part2:如何獲取關(guān)鍵詞?
國(guó)際站目前主要提供7種關(guān)鍵詞獲取方式(前提是你開通了直通車,才會(huì)有關(guān)鍵詞增加出價(jià)這些操作),我們接下來(lái)一一重點(diǎn)介紹。當(dāng)然也有很多站外獲取關(guān)鍵詞的方法,但不在我們本次討論范圍內(nèi),有機(jī)會(huì)可以介紹一下站外有那些途徑獲取關(guān)鍵詞。
1. 數(shù)據(jù)管家>我的詞
具體怎么操作不是要說(shuō)的主要內(nèi)容,大家可以根據(jù)箭頭的方向,找到這些關(guān)鍵詞的位置。
2. 數(shù)據(jù)管家>行業(yè)視角>淘詞
具體怎么操作不是要說(shuō)的主要內(nèi)容,里面其他的功能大家都可以嘗試一下。
3.?dāng)?shù)據(jù)管家>熱門搜索詞
這里面的名詞介紹和歷史數(shù)據(jù)參數(shù)后面都會(huì)用到,建議大家簡(jiǎn)單了解一下。
4.?dāng)?shù)據(jù)管家>訪客詳情
這個(gè)是從客戶實(shí)際搜索中獲取關(guān)鍵詞。
5.?dāng)?shù)據(jù)管家>我的產(chǎn)品
詞來(lái)源里面會(huì)有這個(gè)產(chǎn)品的效果來(lái)源那些詞。
6.外貿(mào)直通車>關(guān)鍵詞工具
看看每個(gè)維度的關(guān)鍵詞。
7.外貿(mào)直通車>推廣管理>淘詞盒子
可能是我的關(guān)鍵詞太多,不到300個(gè)產(chǎn)品有近6000關(guān)鍵詞,每次打開盒子都沒有推薦詞。
所謂仁者見仁、智者見智,評(píng)價(jià)一個(gè)關(guān)鍵詞的好壞有很多維度,不同的評(píng)價(jià)體系得出的結(jié)果也不一樣。我個(gè)人主要從以下2個(gè)維度判斷:關(guān)鍵詞熱度和相關(guān)度。
丨關(guān)鍵詞熱度
關(guān)鍵詞熱度指標(biāo)可以粗略的反映這給詞以及行業(yè)的趨勢(shì)。因?yàn)樗阉鳠岬母叩秃彤a(chǎn)品的需求程度是密切相關(guān)的。獲取一個(gè)詞的熱度具體方法如下:
1.通過(guò)數(shù)據(jù)管家>熱門搜索詞
2.通過(guò)Google Trend(Google 搜索趨勢(shì))
Google搜索趨勢(shì)(英語(yǔ):Google Trends),舊稱Google搜索解析(Google Insights for Search),是Google開發(fā)的一款服務(wù),用于分析用戶在Google中搜索過(guò)的條目。分析的結(jié)果會(huì)在世界地圖上顯示出對(duì)于條目的地區(qū)關(guān)注度差異。
這個(gè)工具很多人都知道,我就不詳細(xì)介紹了。
Amazon Best Sellers是一個(gè)按小時(shí)更新的熱銷榜,也可以作為熱度產(chǎn)考,后面我們還會(huì)用到。
The Amazon Best
Sellers calculation is based onAmazon.com sales and is updated hourly to
reflect recent and historical salesof every item sold on Amazon.com. (官方的原文介紹)
丨相關(guān)度
相關(guān)度指標(biāo)可以大致反映出你的產(chǎn)品需求(注意熱度大多是行業(yè)),可以具體到產(chǎn)品上,也就是說(shuō)用戶的搜索結(jié)果跟精準(zhǔn),購(gòu)買意向更高。獲取一個(gè)詞的相關(guān)度有如下方法:
1. 查看Google搜索結(jié)果的數(shù)量
例如行業(yè)水龍頭可以用Basin Faucet ,也可以用Basin Mixer,那么問(wèn)題來(lái)了,哪個(gè)詞更好?做為運(yùn)營(yíng)也好、業(yè)務(wù)也好,都不能主觀臆測(cè),一定要擺數(shù)據(jù)、講事實(shí)。
當(dāng)然這只是一個(gè)維度,還可以考慮更多維度,比如市場(chǎng)、材質(zhì)等。
2.看行業(yè)內(nèi)的頂級(jí)同行
比如我們產(chǎn)品的行業(yè)內(nèi)頂級(jí)同行有Hansgrohe , Grohe, Kohler 等公司,那就訪問(wèn)他們的官網(wǎng),看看他們的產(chǎn)品都叫什么。
從圖中可以看出Hansgrohe用的是Basin Mixer,也可以看同行的宣傳冊(cè),看看大家的產(chǎn)品用的是什么關(guān)鍵詞。
3. 行業(yè)垂直類權(quán)威網(wǎng)站
每個(gè)行業(yè)都會(huì)有自己的垂直類行業(yè)網(wǎng)站。其他的行業(yè)我不太清楚,以我的行業(yè)為例,衛(wèi)浴水龍頭有一個(gè)垂直的權(quán)威網(wǎng)站叫Faucet Direct。
綜合以上幾點(diǎn),以及我們自己的市場(chǎng)和Alibaba.com(阿里巴巴國(guó)際站)的分類情況,我們同時(shí)選用了Faucet、Mixer 和Faucet為主要詞匯用在臺(tái)盆,Mixer用在三孔龍頭和淋浴龍頭。
當(dāng)然還有其他的方法,上面提供的只是方法,具體的選用哪些關(guān)鍵詞,需要運(yùn)營(yíng)人員根據(jù)具體的產(chǎn)品分析,做出適合自己的選擇。
通過(guò)前面大家了解了從哪些途徑獲取關(guān)鍵詞,以及如何去判斷什么樣的關(guān)鍵詞是好的關(guān)鍵詞,下面我們來(lái)說(shuō)一下如何給關(guān)鍵詞分類。
1.象限分類
這是根據(jù)關(guān)鍵詞熱度和相關(guān)度畫的一個(gè)坐標(biāo),分為3個(gè)象限。對(duì)應(yīng)每隔現(xiàn)象的詞都有相關(guān)的特性。因此需要做的就是,把所有收集來(lái)的關(guān)鍵詞按象限分類出來(lái)。
(不要小看這么幾句話,這個(gè)工作是非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力的,不過(guò)可以一勞永逸)
這是我們做的關(guān)鍵詞象限分類表截圖,但是涉及到一些核心內(nèi)容,我就把關(guān)鍵詞打碼了,還請(qǐng)見諒(PS:三象限詞是沒有價(jià)值的)。
2.次數(shù)分類
當(dāng)你費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦做完了上面的象限分類后,我一定不會(huì)讓你失望的。
不知道機(jī)智的你有沒有發(fā)現(xiàn),中間隱藏了好幾列單元格。這樣并沒有完,接下來(lái)還有更加復(fù)雜的工作要做。
在講解這個(gè)表之前,我先說(shuō)一下表中各個(gè)指標(biāo)的意思:
熱度:就是通過(guò)數(shù)據(jù)管家查詢到詞的熱度,有熱度的就填寫具體值,沒有的就填寫0。
搜索結(jié)果數(shù):把這個(gè)詞在Google搜索中得到的結(jié)果數(shù)填寫到里面。
同行:網(wǎng)站自然排名第一的產(chǎn)品鏈接,主要用于分析對(duì)方優(yōu)勢(shì),也很有作用,如果你覺得麻煩,也可以不填。
產(chǎn)品排名:阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái)排名工具提供前15頁(yè)的產(chǎn)品排名,填寫方式是頁(yè)數(shù)/位置。例如你的產(chǎn)品排名是第二頁(yè)、第四名,就填寫 2/4。
做完了這些工作,你就只需要把數(shù)據(jù)排序,觀察一下就知道那些詞是好的。關(guān)鍵詞既影響搜索流量,也影響類目搜索流量。因?yàn)榭蛻粼谄脚_(tái)購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),是通過(guò)搜索和產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)入賣家們的店鋪的,如果賣家設(shè)置的關(guān)鍵詞和買家輸入的關(guān)鍵詞相差甚遠(yuǎn),那么買家是不可能搜索到你的產(chǎn)品進(jìn)入你的店鋪的。由此可見,選擇并設(shè)置一個(gè)好關(guān)鍵詞對(duì)于店鋪引流非常重要。