阿里國際站裝修篇:【旺鋪千人千面?zhèn)€性化首頁】鞏固老客,高效拓新!
阿里巴巴國際站裝修:提及到客戶通。我們可能不了解它是什么,但是如果它是有助于阿里巴巴國際站的運(yùn)營,那你是否會(huì)非常想要了解它呢?那么就讓我們知道它是干嘛的吧!
一、功能說明
1)什么是千人千面-個(gè)性化首頁?
2)為什么要做千人千面?
3)千人千面可以在哪些地方幫助賣家?
二、千人千面設(shè)置操作步驟
Step1:進(jìn)入我的頁面,在Home頁下新建智能頁面
模擬情景:北美及芬蘭下過單的老客有郵費(fèi)優(yōu)惠,操作如下:
功能項(xiàng)分解如圖:
Step2:明確客群,裝修頁面
裝修千人千面有2種方法:
1)常規(guī)裝修(就當(dāng)新建了一個(gè)新首頁,完全空白開始裝修)
常規(guī)的頁面裝修大家已經(jīng)非常熟悉了,點(diǎn)擊編輯按鈕開始編輯,其實(shí)就是相當(dāng)于一個(gè)全新的首頁進(jìn)行裝修,詳細(xì)操作可以查看后臺(tái)右上角【操作指南】,簡單的裝修請(qǐng)看:
具體操作步驟拆解:進(jìn)入我的頁面>點(diǎn)擊編輯Home頁>找到“A”版本點(diǎn)擊【復(fù)制】>選擇頁面歸屬。要復(fù)制到哪個(gè)頁面下就選擇哪個(gè)頁面。
版本復(fù)制成功不要著急發(fā)布哦,別忘了這個(gè)版本是要根據(jù)您選擇的客群,進(jìn)行強(qiáng)客群意識(shí)的個(gè)性化裝修哦!完成調(diào)整后,請(qǐng)點(diǎn)擊發(fā)布!
Step3:發(fā)布成功,打開投放按鈕,投放給對(duì)應(yīng)客群
三、細(xì)節(jié)功能說明
1.客戶通客群選擇
在新建千人千人首頁時(shí),為滿足商家圈定特殊人群進(jìn)行特殊運(yùn)營的需求,我們接入了客戶通的客戶分組,客群可由您自行圈選。您可以直接點(diǎn)擊下拉框選擇客群,如果客群不滿足,可點(diǎn)擊下圖的“客群設(shè)置”,進(jìn)入到客戶通后臺(tái)新建客戶組。
進(jìn)入客戶通后臺(tái)請(qǐng)點(diǎn)擊“新建分群”,填寫相關(guān)信息。請(qǐng)注意客群范圍必須選擇“全部客戶”!
初步選擇后再從詳細(xì)維度去圈人。
把人圈好了點(diǎn)擊確認(rèn),新的客群就生成,返回到旺鋪后臺(tái)在設(shè)置千人千面時(shí),就可以選到這個(gè)客群了。
千人千面只能獲取“全部客戶”類型的客群,如果創(chuàng)建的是公??腿夯蛘邆€(gè)人客戶的客群都是獲取不到的。
四、FAQ
1.港澳臺(tái)商家可以使用千人千面功能嗎?
--可以的,港澳臺(tái)商家可以使用千人千面功能哦~
2.旺鋪智能首頁中,地區(qū)設(shè)置中出現(xiàn)的北歐等地區(qū),對(duì)應(yīng)哪些國家?
--詳情可以查詢